Der er fire brugerroller, som har forskellige tilladelser i Redia Admin: 

• Admin
• Editor
• Employee
• Assist Publikum

Admin

Rollen tildeles centrale medarbejdere. Rollen har redigeringsrettigheder til at konfigurere det meste, men også nogle begrænsninger. Hvis I mangler rettigheder til at gøre noget i Redia Admin, skal I derfor kontakte Redia.

Editor

Rollen tildeles medarbejdere, som får visse redigeringsrettigheder. Rollen giver adgang til at tilpasse produkter, som f.eks. at tilføje sorteringssteder til en Butler enhed. 

Employee

Rollen tildeles medarbejdere, som får view-adgang. De har ingen redigeringsmuligheder, men kan kun se opsætningen for produkterne.

Assist Publikum

Rollen tildeles ansatte, som skal kunne bruge Assists funktioner, men ikke have egentlig adgang til Redia Admin.